Traffic ist das eine. Was nützt die beste SEO, wenn Besucher auf der Website ankommen – und wieder gehen, ohne Kontakt aufzunehmen? Conversion-Optimierung ist die Disziplin, die genau diesen Schritt adressiert: den Weg vom Besucher zum Kunden. In unserer täglichen Arbeit bei Screp Media sehen wir immer wieder dieselben vermeidbaren Fehler, die Unternehmen Anfragen kosten.
Die häufigsten Conversion-Killer auf Unternehmenswebsites
Zu wenige und zu versteckte Handlungsaufforderungen – sogenannte Call-to-Actions – sind der häufigste Fehler. Wer auf seiner Website nur einmal am Ende der Seite ein Kontaktformular platziert, macht es Interessenten unnötig schwer. Ein klarer Button mit 'Jetzt Angebot anfragen' oder 'Kostenlos beraten lassen', der auf jeder Seite prominent sichtbar ist, macht einen messbaren Unterschied. Ebenfalls problematisch: zu lange Formulare, fehlende Telefonnummern und die Abwesenheit von Vertrauenssignalen wie Kundenstimmen oder Referenzen.
Vertrauen schaffen, bevor der Kunde fragt
Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen. Auf einer Website entsteht Vertrauen durch konkrete Signale: echte Kundenbewertungen, Referenzprojekte mit Ergebnissen, ein persönliches Teamfoto, eine klare Unternehmensgeschichte und eine transparente Preiskommunikation. Websites, die generisch klingen, keine Persönlichkeit zeigen und keine konkreten Ergebnisse belegen, überzeugen nicht – egal wie professionell sie aussehen.
Kleine Änderungen, große Wirkung
Conversion-Optimierung muss keine große Überarbeitung bedeuten. Oft reichen gezielte Eingriffe: ein überarbeitetes Kontaktformular, eine klarere Hauptnavigation, ein prominenter Phone-Button auf Mobilgeräten oder ein überzeugender Einleitungstext auf der Startseite. Bei Screp Media führen wir Website-Audits durch, die genau diese Schwachstellen identifizieren – und empfehlen Maßnahmen, die mit minimalem Aufwand maximale Wirkung erzielen. Fragen Sie uns nach einem unverbindlichen Website-Check.